Monday 5/20/2024

البوابة الإلكترونية

تسعي الشركة لتقديم خدمات إلكترونية وذللك من اجل إرضاء عملائها من خلال الحصول علي جودة أعلي و بطرقة أسهل

الخدمات الالكترونية



العدادات مسبقة الدفع

إحدى الخطوات التى اتخذتها الدولة لتخفيف العبء على المواطنين، لضمان المحاسبة على الاستهلاكات الفعلية، فعلت الشركة القابضة منظومة تركيب العدادات مسبقة الدفع فى إطار إجراءتها لحوكمة الخدمات وتقليل الفاقد وترشيد الاستهلاك

لتنفيذ أية عملية على الكارت يجب عليك وضع الكارت داخل العداد والضغط علي الزر الأحمر {Read} مرة واحدة قبل الذهاب إلى مركز الشحن

بعد الشحن يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة لتنزيل الرصيد

لمعرفة الرصيد المتبقي داخل العداد يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط علي الزر الأحمر 3 مرات متتالية

لمعرفه عدد الأمتار التي تم استهلاكها خلال الفترة يجب الضغط على الزر الأحمر 6 مرات متتالية وتتم المحاسبة على الاستهلاك في نهايه كل شهر

يوجد استدامة خدمة شهرية وتختلف باختلاف كمية الاستهلاك ونوع النشاط وتتم المحاسبة حسب التعريفة المعتمدة

عند وصول رصيد الشحن لـ20٪ من قيمه آخر شحن يحدث ضعف للمياه للإنذار ويتم وضع الكارت في العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط ويجب عليك الشحن لتستمر الخدمة مرة أخرى

يتم الشحن من خلال مراكز الشحن بالشركة أو منافذ شركات الدفع الإلكتروني (فورى & خالص)

في حالة نفاد الرصيد خلال الإجازات الرسمية لن تنقطع المياه وسيظل المحبس مفتوحًا خلال فترة الإجازة

الاستعلام عن الفاتورة









  • يمكنك معرفة رقم الاشتراك من خلال فاتورة سابقة
  • يرجي العلم ان الفاتورة خاصة بهذا الشهر فقط و بدون اي متاخرات

أدخال قراءة العداد





  • يمكنك معرفة رقم الاشتراك من خلال فاتورة سابقة.
  • يرجي العلم ان ادخال القراءة من اليوم الأول من كل شهر حتي اليوم الخامس عشر من الشهر فقط .
  • يجب إضافة صورة العداد الخاص بك لكي يعتد بالقرأة.
  • يجب إدخال رقم الهاتف الخاص بك.